Algemene voorwaarden
Bij Bark and Crafts gaan we ervan uit dat u voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn op 19-05-2025 samengesteld. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bark and Crafts en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Bark and Crafts en de consument via de webshop of sociale media.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. PRODUCTEN
2.1 Gepersonaliseerde producten worden op maat gemaakt op basis van de informatie die de klant zelf aanlevert.
2.2 De voornaamste kenmerken van het product worden duidelijk vermeld in de webshop, inclusief prijzen
3. HERROEPINGSRECHT EN RETOUR
3.1 Voor gepersonaliseerde producten geldt geen herroepingsrecht. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij er sprake is van een fabricagefout of fout van de ondernemer.
3.2 Op het moment dat de betaling is voltooid beginnen wij met het maken van dit custom product, vanaf dit moment kunt u de bestelling niet meer annuleren.
4. PRIJZEN EN BETALING
4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's
4.2 Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
5. LEVERING EN VERZENDTIJD
5.1 Bark and Crafts streeft ernaar bestellingen binnen 1 tot 2 weken te verzenden. Bij maatwerk kan dit
langer duren.
5.2 Bark and Crafts is niet aansprakelijk voor vertragingen bij post- of pakketdiensten.
5.3 Let op: Bark and Crafts is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van pakketten tijdens het transport door de postdienst. Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid bij de vervoerder.
6. rechten
6.1 Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via e-mail of Instagram.
6.2 Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
AANSPRAKELIJKHEID
7.1 Bark and Crafts is niet aansprakelijk voor schade of letsel door onjuist gebruik van de producten.
7.2 De klant blijft verantwoordelijk voor veilig gebruik van producten, met name bij honden.
PERSOONSGEGEVENS
8.1 Bark and Crafts verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
INTELLECTUELE EIGENDOM
9.1 Alle rechten met betrekking tot de producten, ontwerpen en andere materialen blijven eigendom van Bark and Crafts.
9.2 Het is niet toegestaan om de producten door te verkopen voor een hogere prijs, via uw eigen bedrijf te verkopen, of te claimen dat u de maker bent.